こんなに話しやすい歯医者さんは初めてでした|戸塚区の歯医者

医療法人横浜歯友会内藤歯科
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こんなに話しやすい歯医者さんは初めてでした

私は子供頃から歯医者が大嫌いです。歯の治療が怖いというトラウマもありますが、家族が歯の治療で歯医者さんとトラブルが何度もあったことが歯医者嫌いを増加させたと思います。
大人になってから冷静に思い返しても、姉が歯列矯正の際に健康な歯を1本抜かなくてはいけなかったのかと疑問に思いますし、祖母がずっと歯の痛む入れ歯をしているのもおかしいと感じていました。
歯医者さんに相談すると、「保険診療で出来る範囲がある」と言われればそれ以上何も言えなくなります。完全解決は無理なことかもしれませんが、他に選択肢はないのだろうかと思ってきました。
これまでの歯医者から新しい歯医者を探すきっかけは、母が自転車から転倒し前歯を折った時でした。これまでの歯医者は歯を抜きインプラントを入れるかブリッジを提案されましたが、私は他の歯医者の見解も聞きたいと思ったのです。
家から近くはないけれど戸塚の歯医者を友人から紹介されたので母と一緒に伺い、先生に治療についてご相談しました。
先生はじっくりと私達の話を聞いてくれて、検査の上でいくつかの治療方法を提案してくれました。分かりやすく説明下さるので理解しやすく、質問にも丁寧に答えてくれて話しやすいのが特徴で、患者目線な点に安心出来ました。
今後も治療のことでお世話になりますが宜しくお願い致します。
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患者さんの不満の解決に真剣に取り組む歯医者です

初診で来院される患者様の中には、これまで通われていた歯医者に不満を持たれていたと言う方がいます。
当院の問診票には「今までの治療で不満な点がありましたら教えて下さい」という設問を設けており、数十年にわたり分析してきました。患者様の不満や不安の多くは歯科技術や痛みによるものですが、歯医者の説明やコミュニケーション不足、予約状況への不満も多いことが分かりました。分析するほど、解決できることが多いと感じ、当院でそのような不満や不安を持たれることがないよう、患者様とのコミュニケーションを技術と同じくらい大切に考えています。
歯の状態によっては患者様のご希望通りに治せない歯もありますが、経過観察で様子を見て患者様の不都合が最小限となるよう検討を重ねます。
歯を抜くことに抵抗のある患者様が多いですが、当歯科では、歯を残すことを当然とし、年をとって自分の歯で噛めるかが歯医者の実力だと考えています。
このように、患者様のお悩みに合わせて可能な限り解決することを目標に診療するのが当歯科ですのでお気軽にご相談ください。

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