お医者さんやスタッフさんの説明が丁寧で安心しました！｜戸塚区の歯医者

主人の転勤で横浜の戸塚区に引越ししてきて、夫婦で通う歯医者さんを探していました。
これまでは馴染みの歯医者さんあって、4ヶ月に一度のペースで主人と一緒に定期健診とクリーニングの施術を受けていましたが、転勤が決まりばたばたしていたこともあり、半年以上歯医者さんには行けていませんでした。
実は主人が大の歯医者さん嫌いで、前の歯医者さんで定期健診を受けるまでは、最悪の状態になるまで歯医者さんに行かないような人でした。
主人曰く、痛くない治療をすると謳っている歯医者でも実際は痛みがあるし、これからなにをするかもろくな説明もなしにこれまで治療されてきたので、怖すぎるとのことでした。
私も結婚前には歯の大切さをきちんと理解していなくて、虫歯になれば歯医者で治療を受けるだけでした。
しかし、ある人から歯は人間の健康全体に影響を与える大切なものだということを教えてもらって、その人から痛みをなるべく抑える治療に対応していて説明を丁寧にしてくれる歯医者さんを紹介してもらい、無理やり主人も一緒に定期健診とクリーニングに連れて行っていました。
転勤になり新しい歯医者に主人が積極的に通ってくれるか心配でしたが、ネットで探した貴院では、ホームページに書かれていた通りに説明が丁寧で、痛みに対する対処法も主人にも分かりやすく教えてもらえたそうでとても安心しました。
これからも、夫婦共々どうぞよろしくお願いいたします。

当院では、患者さんの不満な声の解決に真剣に向き合い、安心して治療を受けられる環境を整えています。
ご夫婦で定期健診とクリーニングを受ける歯医者を探していて、ご主人が歯医者嫌いで、痛みに関することに敏感ということもあり、痛みに関する対処法と、安心して治療も受けていただけるよう、時間をかけて丁寧にご説明させていただきました。
奥様は歯に対する意識がとても高くて、前に通っていた歯医者さんが完備していた設備や対応できる治療内容についても気になさっていたようだったので、気になることを遠慮なくお伝えいただくよう促し、全ての疑問に丁寧にお答えさせていただきました。
保険診療だけではなく、一般歯科・インプラント・ホワイトニングを行っていて、デジタル院内技工室やオペ室も完備していることをお伝えして、院内も案内させていただきました。
定期健診とクリーニングが終わり、ご主人と奥様からそれぞれ「ここなら安心して今後も通院できる」と言っていただけたのが嬉しかったです。
これからも、スタッフ一同満足していただける対応に努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。